A causa mais comum é a configuração incorrecta dos dados para acesso ao servidor de recepção.
Verifique se os seus dados estão correctamente preenchidos (ver configurações do Servidor de Envio e Recepção). Como forma de confirmar os seus dados, tente entrar no webmail.
Caso os seus dados estejam correctos, verifique se não atingiu o limite de espaço da sua conta.
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