Business Intelligence & Customer Analytics
Dashboards de Controlo com indicadores de Gestão: Vendas, Catálogo, Clientes, e outros Indicadores sobre a experiência de compra do seu ecommerce.
Saiba maisDashboards de Controlo com indicadores de Gestão: Vendas, Catálogo, Clientes, e outros Indicadores sobre a experiência de compra do seu ecommerce.
Saiba maisImplementar serviços digitais que geram melhor experiência de utilização, compra e serviço junto dos seus clientes.
Saiba maisAumentar a exposição e procura pelos seus serviços e produtos, para gerar mais oportunidades de negócios e vendas
Saiba maisSoluções de Intelligence e Analytics adequadas à estratégia do seu negócio.
Saiba maisAumentar a exposição e procura pelos seus serviços e produtos
Saiba maisOs canais e soluções digitais proporcionam conhecimento sobre os seus clientes para melhorar a eficácia do marketing, vendas e serviço.
As operações de marketing integradas com a força de vendas vão aumentar o valor do pipeline de leads e melhorar as suas taxas de conversão em vendas.
A gestão do serviço e de toda a experiência centrada no cliente é geradora de maior satisfação e aumenta os níveis de lealdade à sua marca.
Com o aumento das interações centradas nos clientes, a informação sobre o seu comportamento antes e pós-compra potencia ações de ofertas e campanhas direcionadas às suas preferências ou de clientes com preferências idênticas, geradoras de mais vendas e com maior eficácia.
Quanto mais personalizado for o seu negócio, totalmente centrado dos seus potenciais e atuais clientes, maior será a eficácia das suas operações de marketing, vendas e serviço.
A experiência de contacto e interações com o seu serviço e marca, adequada aos canais e meios da preferência individual de cada cliente, resulta numa relação mais consistente e eficaz.