A Importância do Vídeo no E-Commerce

ecommerce video

Actualmente, para qualquer marca ou qualquer website, a presença do vídeo é indispensável, já que 9 em cada 10 visitantes têm em consideração que nem sempre as fotografias são o suficiente.

Pode tirar-se partido do vídeo sob qualquer contexto: ele pode ser visualizado em qualquer ecrã e ao ser facilmente partilhado, a probabilidade de se alcançar mais público é maior. Sendo que exige um esforço três vezes menor do que a leitura, o vídeo é facilmente memorizado e torna-se mais agradável do que a apresentação de um texto.
 

Gerar tráfego

Ao resolver problemas ou a ensinar algo, os vídeos do género “tutorial” conseguem captar a atenção do utilizador.
 

Conseguir conversões

O vídeo de produto é o ideal para se conseguir conversões. Depois de os visitantes assistirem a uma demonstração, ficam mais propensos em adquirir o produto abordado. É importante criar vídeos curtos que mostrem quais as principais características e benefícios dos seus produtos.
 

Aumentar a confiança

Uma boa solução para comunicar o valor da sua marca aos seus visitantes, passa por apresentar depoimentos de clientes satisfeitos. Ao descreverem a sua experiência, bem como algum problema que a sua marca lhes tenha resolvido, por exemplo, os seus visitantes ganhariam confiança nos seus produtos mais facilmente.
 

Facilitar o serviço ao cliente

Na resolução de problemas, a compreensão do utilizador pode ser simplificada com conteúdos visuais e com isso, facilitará também o trabalho da marca, a não ter que responder a tantos e-mails, por exemplo. Isto significa que os vídeos que mostram a utilização ou aplicação de um determinado produto ou serviço, têm ainda mais impacto que as próprias FAQs.


Posto isto, escusado será dizer que a partir do momento em que decidir incluir vídeos na loja online da sua empresa, haverá um incremento notável nas suas vendas.

Do que está à espera para começar já a beneficiar e tirar partido deste serviço?
 

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