E-Commerce: 8 factores a ter em conta na criação de um projecto online

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Está a pensar criar um projecto de e-commerce, mas não sabe bem quais os factores a ter em conta para conseguir garantir que o seu negócio venha a ter sucesso? Então, este artigo é para si.

Com os pontos-chave que lhe apresentaremos de seguida, vai conseguir avaliar o seu actual projecto ou definir os próximos passos a dar no seu futuro negócio de e-commerce.

Confira os principais tópicos a ter em atenção:

1 – Produto
Antes de definir um preço do seu produto, comece por analisar o seu mercado e todos os custos de produção inerentes.

2 – Sistemas
Após avaliar os sistemas internos da sua empresa, defina a integração necessária com a sua loja online.

3 – Logística
Defina qual a embalagem e os documentos que deverão acompanhar as suas encomendas.

4 – Transportes
Em concordância com a tipologia de entrega que pretende oferecer, encontre e estabeleça uma parceria com um bom serviço de transportes.

5 – Métodos de Pagamento
De acordo com o País e os mercados onde pretende actuar, disponibilize vários métodos de pagamento que transmitam confiança.

6 – Serviço ao Cliente
Para os seus clientes tirarem facilmente dúvidas consigo, disponibilize várias formas de contacto para que eles sejam, então, devidamente elucidados.

7 – Plataforma de E-Commerce
Encontre um parceiro tecnológico com experiência e notoriedade em e-commerce. Procure delinear uma solução que se ajuste às suas necessidades e ao volume de negócio esperado.

8 – Estratégias de Marketing Digital
Por fim, será fundamental investir numa estratégia de angariação, conversão e fidelização. Nunca é demais ressalvar que os canais digitais são impreteríveis para alcançar os seus potenciais clientes.

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