Informações essenciais na sua loja online

loja online

Para que o seu site de e-commerce confira segurança e credibilidade na hora de comprar online, é fundamental que contenha algumas informações imprescindíveis.


 Informações Legais

É de extrema importância que os seus clientes tenham a perceção global de quais as providências e acordos de um contrato que possam vir a selar consigo. Portanto, deverá considerar esclarecer alguns pontos como “Termos e Condições” e “Política de Privacidade”.

 

  Trocas e Devoluções

Os seus clientes deverão ter conhecimento de qual o período de tempo e qual o custo que terão para trocar e devolver artigos comprados na sua loja online.

  FAQs

Sabendo de antemão que haja questões que possam vir a ser colocadas, os sites de e-commerce deverão disponibilizar uma compilação de perguntas e respostas que esclareçam as dúvidas mais comuns.

 

  Portes de Envio

Consoante as regiões para onde pretende vender, disponibilize qual o custo de expedição de artigos encomendados na sua loja online.

 

  Métodos de Pagamento

Informe aos seus clientes quais os meios de pagamento disponíveis no seu site de e-commerce.

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