50%
das equipas melhoram a sua produtividade
Gestão de oportunidades de negócio e vendas
CRM
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CRM LVENGINE
A Solução CRM (Customer Relationship Management) da LVENGINE é uma ferramenta que vai apoiar o seu negócio e os seus comerciais na gestão da relação com os clientes, e na gestão de oportunidades de negócio e vendas.
Informação numa só solução
Com o CRM consegue gerir numa só solução processos de negócio como: pipeline de oportunidades e vendas, informação de clientes, interações com os clientes e acesso a informações do negócio como: dados de potenciais e atuais clientes, faturação, compras, produtos mais vendidos, conta-corrente dos clientes.
Responsivo
O CRM pode usar-se em vários dispositivos como PC, tablet ou smartphone por modo a aumentar a mobilidade e produtividade da sua equipa.
Adopte o CRM para gerir melhor clientes e gerar mais vendas
Porque deve adoptar uma solução CRM?
Fonte: McKinsey & Company Betterbuys
74%
das equipas de vendas melhoram as relações com os seus clientes
65%
dos negócios há aumento da eficácia de vendas com o CRM
Funcionalidades CRM
Catálogo de Produtos
Integração do Catálogo de Produtos sincronizado com o seu sistema ERP
Stocks
Os seus stocks podem ser consultados no CRM para melhor gestão comercial
Informações Comerciais e Financeiras
Dados atualizados do Cliente como Conta-Corrente, últimas compras, Saldo em aberto.
Configurador de Propostas
Comerciais e Direção Comercial podem criar, gerir e aprovar propostas, selecionando os produtos em catálogo no CRM
Encomendas
Criar processos de negócio com regras específicas para o processamento de encomendas
Pipeline Comercial
Controlo de todas as leads / oportunidade de negócio e propostas em aberto organizadas por comercial e por fase de negociação
Agenda Comercial
Marcação e controlo de reuniões com agenda pessoal e coletiva
Dashboards de Performance
Informação em tempo real com KPIs relativos à prestação individual de cada comercial e da equipa
Lead Scoring
Atribuição de pontos para classificação das leads com base nas suas ações e comportamento
Geo-localização de reuniões
Informação das visitas dos comerciais a clientes com registo da sua localização em mapa interactivo
Serviço Pós-venda
Registo e Gestão de serviços de assistência técnica ou outros pedidos pós-venda
Integração ERP
Informações sincronizadas com o seu sistema ERP e outros sistemas como CMS
Conheça os benefícios
Informação num único sítio
Sem ter de se preocupar com perdas de informação, aceda instantaneamente a todos os dados dos seus clientes a partir de qualquer dispositivo móvel e em qualquer lugar a partir do seu PC/Laptop ou de qualquer dispositivo móvel, em qualquer lugar.
Melhor eficácia de venda
Ao analisar informações como o tipo de oportunidades de negócio e propostas mais aceites, produtos mais vendidos, quantidades e frequência das vendas, o CRM ajuda-o a perseguir as necessidades de cada cliente, aumentando a eficácia no fecho de propostas e vendas.
Maior satisfação dos seus clientes
O CRM LVENGINE cria um mapa do histórico das suas visitas para melhor controlo do esforço e atenção sobre a sua carteira de clientes. Com uma gestão diária mais precisa, o CRM torna-se fundamental para prestar um melhor serviço aos seus clientes.
Controlo da sua força de vendas
Acompanhe de perto o desempenho comercial e de desenvolvimento de novos negócios, o trabalho diário dos seus comerciais e gestores de clientes, e das propostas e oportunidades em aberto, conseguindo ter uma previsão do valor das vendas dos próximos meses.
O seu braço direito
Organize toda a informação vital da sua empresa numa só ferramenta: pipeline de oportunidades de negócio e propostas em aberto, funil de vendas, consulta de catálogo de produtos e consulta de stocks, vendas e encomendas fechadas.
100% personalizável
A flexibilidade do CRM LVENGINE permite que se adapte ao seu modelo e operações de negócio, totalmente personalizada perante as necessidades da sua empresa e mercado, e consoante os requisitos dos seus utilizadores.
Clientes que usam a nossa solução
