A experiência de utilização omni-channel

User Experience Design

LVENGINE
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UX engloba todas as vertentes de interação entre o utilizador/cliente e a sua empresa, marca, e serviços e produtos


Experiência unificada

Ir além do design gráfico e proporcionar uma verdadeira experiência de utilização unificada e coerente em todos os canais de interação com os utilizadores e clientes


Interação

Proporcionar interações adequadas às emoções e atitudes dos clientes na utilização do serviço ou experimentação dos produtos


Implementação

A LVENGINE integra as competências e serviços multi-disciplinares necessários ao desenho de um UX coerente: designers gráficos e de Interfaces, designers de UX, analistas de marketing e engenheiros de software

O processo para a construção de um website e serviço omni-channel

Levantamento de Necessidades


A LVENGINE começa por fazer o levantamento das necessidades reais do cliente, e assegura que todos os envolvidos compreendem o objectivo comum.

Análise e Especificação


Uma equipa multidisciplinar analisa essas necessidades, e elabora uma especificação funcional que permitirá estruturar e materializar graficamente a visão do cliente.

Interface e Experiência de Utilizador


Com base na análise e especificação, focamo-nos em desenhar uma óptima experiência de utilizador (UI/UX) com o objectivo de ajudar o público a entender o produto, a empresa e a marca. Para isso usamos uma variedade de indicadores: organização estrutural, grafismo atractivo e actual, textos de fácil leitura e compreensão, e interacções.

Responsividade


Entendemos que Design não é apenas sinónimo de visualmente atractivo, e por isso, as nossas preocupações recaem ainda sobre uma experiência perfeita de utilização nos vários dispositivos: PC, Tablet e Smartphone.Design que se adapta a vários ecrãs, e apenas um site para gerir.

Inicie uma nova experiência junto dos seus clientes

Clientes que usam a nossa solução