70%
dos consumidores acreditam que fazem melhores compras online do que nas lojas tradicionais
A solução que faz crescer as suas vendas online
E-commerce
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E-commerce da LVENGINE
A solução de e-commerce da LVENGINE proporciona aos seus clientes uma experiência de utilização e de compra únicas, sendo alvo de constante inovação para que o seu negócio consiga captar novos clientes e os mantenha fidelizados.
Flexível e escalável
É uma solução flexível e escalável, que cresce com o seu negócio, com diversos módulos prontos a serem integrados, que oferece inúmeras vantagens e está preparada para o ajudar a destacar o seu negócio da concorrência.
Porque deve apostar no E-commerce?
Fonte: Ilummination Consulting
80%
dos consumidores usam tablets e telemóveis para aceder a informação sobre produtos, ofertas e campanhas
70%
dos consumidores com tablets pesquisam produtos online em vários sites e 47% fazem a compra totalmente online
Invista no e-commerce
Funcionalidades E-commerce
Catálogo de Produtos
Catálogo de Produtos sempre actualizado na loja, sincronizado com o seu sistema ERP
Stocks
Os stocks por produto podem ser consultados no backoffice da loja ou no front-end para informação aos clientes
Área de Cliente
Área personalizada do Cliente com dados pessoais de conta, últimas compras, compras em expedição e carrinho de compras em aberto
Carrinho de Compras
O cliente adiciona e retira produtos do seu carrinho de compras que se mantém em aberto mesmo no caso de sair da loja sem comprar
Encomendas
Criar processos de negócio com regras específicas para o processamento de encomendas
Campanhas & Marketing Automation
Criar e gerir campanhas multi-canal (email, sms, site, mobile msg, redes sociais) e automatizar sequências de emails ou avisos para atrair clientes
Entregas
Vários tipos e fornecedores para expedição e entrega das compras
Dashboards de Performance
Informação em tempo real com valores e indicadores sobre vendas, produtos mais vendidos, visitantes e clientes em loja, etc
Programa de Fidelização
Atribuição de pontos aos clientes perante o volume e tipologia de compras para gestão de ofertas e campanhas personalizadas
Pagamentos
Múltiplas formas de pagamento online e por cartão 100% seguras
Serviço de Atendimento
Registo e Gestão de Pedidos de informação ou assistência ao cliente
Integração ERP
Informações sincronizadas com o seu sistema ERP e outros sistemas como CMS
Personalização da experiência de compra
1-to-1 Offers
Campanhas e ofertas exclusivas para os clientes e totalmente personalizadas perante os seus interesses
Optimized Search
A pesquisa é inteligente e vai procurar produtos também de acordo com os interesses do cliente
Promoções e códigos de desconto
Gestão de códigos de desconto para campanhas específicas a determinados clientes e produtos
Wishlist
O cliente adiciona e mantém ativa a sua lista de produtos que deseja comprar
User Review dos Produtos
Os clientes podem adicionar no site e partilhar nas redes sociais comentários sobre a utilização dos produtos que compraram na loja
Sugestões Pessoais
Ao visualizar um produto, a loja sugere que o cliente veja também outros produtos que podem ser do interesse do cliente
Conheça os benefícios
Design exclusivo e responsivo
Concebemos toda uma experiência de utilização e design apelativo e responsivo, que se adapta aos vários formatos atuais: PC, tablet, smartphone. Esta usabilidade e navegação superiores geram atração e facilitam a compra.
Suporte
A equipa de suporte da LVENGINE está preparada para resolver todas as situações para que o seu negócio nunca pare. O acesso online ao manual e-commerce, que descreve o funcionamento do site e mecanismos de gestão em Backoffice.
Implementação
A conceção e implementação de um site e-commerce é um processo que envolve diversas fases, desde o design e navegação do site, definição da sua estrutura e do catálogo de produtos, até à análise e implementação de regras de negócio específicas de cada atividade e mercado.
Backoffice avançado
O Backoffice permite gerir todos as funções e conteúdos do site, sem necessitar de recorrer a outras ferramentas. Para além da edição de informações, imagens, etc. o Backoffice permite acompanhar e gerir as encomendas e processos de pagamento em curso, entre outras funções de e-commerce.
Integração com ERP
A LVENGINE detém um vasto know-how na implementação de processos empresariais em ERP. A integração do catálogo de produtos e stocks entre o e-commerce e o seu ERP é vital para o sucesso das suas vendas e operações on-line.
Formação
Na LVENGINE, a formação realizada pelos nossos técnicos garante-lhe a autonomia na gestão das operações do e-commece e do seu Backoffice.
Clientes que usam a nossa solução
